AGBs von autav: transparenz für ihren einkauf
Bei Autav legen wir grossen Wert auf klare und verständliche Geschäftsbedingungen. Diese AGBs sind Ihr Wegweiser für einen sicheren und vertrauensvollen Einkauf in unserem Online-Shop. Sie stellen sicher, dass alle Aspekte Ihrer Bestellung von Fahrzeugzubehör und weiteren Produkten transparent geregelt sind, von der Bestellung bis zur Lieferung.
So funktioniert ihr vertrag mit uns
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die Kunden über den Online-Shop von autav.ch tätigen. Mit der Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen Bedingungen einverstanden.
2. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Der Vertrag kommt erst durch die Versandbestätigung oder die Lieferung der Ware zustande.
Altersgerechter einkauf und klare preise
3. Altersbeschränkung (Wichtig für Messer & Tools)
Der Verkauf von Messern, Multitools und anderen Artikeln, die einer Altersbeschränkung unterliegen, erfolgt ausschliesslich an Personen ab 18 Jahren. Mit dem Absenden der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er volljährig ist. autav.ch behält sich das Recht vor, eine Ausweiskopie zu verlangen.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Die Zahlung erfolgt über die im Shop angebotenen Zahlungsmittel. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von autav.ch (Eigentumsvorbehalt).
Sichere lieferung und hinweise für gefahrgut
5. Lieferung und Gefahrgut
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Für Produkte, die als Gefahrgut eingestuft sind (z.B. bestimmte Batterien, Gaskartuschen, Flüssigkeiten), können spezielle Versandbedingungen und höhere Kosten anfallen. Die Gefahr geht auf den Käufer über, sobald die Sendung an den Transporteur übergeben wurde.
Ihr faires rückgaberecht
6. Rückgaberecht & Hygieneartikel
Ein Umtausch oder eine Rückgabe ist innerhalb von 14 Tagen möglich, ausser in folgenden Fällen:
Hygieneartikel: (z.B. Erste-Hilfe-Material, Hygiene-Kits, Wasseraufbereitung), deren Versiegelung oder Verpackung geöffnet wurde.
Gebrauchsgegenstände: Messer, Werkzeuge oder Campingmöbel, die bereits benutzt wurden oder Gebrauchsspuren aufweisen.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer.
Ihr schutzschild: verantwortung und sicherheit
7. Haftungsausschluss
Fehlbedienung: autav.ch haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemässe Montage (insb. im Bereich Elektrik/Heizen) oder Fehlgebrauch von Messern und Werkzeugen entstehen.
Eigenverantwortung: Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, die gesetzlichen Bestimmungen (z.B. Waffengesetz beim Tragen von Messern) einzuhalten.
Indirekte Schäden: Die Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn wird, soweit gesetzlich zulässig, wegbedungen.
Qualität gesichert: unsere gewährleistungsbestimmungen
8. Gewährleistung
Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist. Mängel müssen autav.ch innerhalb von 2 Werktagen nach Erhalt der Ware schriftlich (mit Foto) gemeldet werden.
Ihre daten sind sicher: datenschutz und gerichtsstand
9. Datenschutz
Die Datenverarbeitung erfolgt gemäss der Datenschutzerklärung auf autav.ch und entspricht dem schweizerischen Datenschutzgesetz (nDSG).
10. Gerichtsstand
Sämtliche Rechtsbeziehungen unterstehen schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist der Sitz von autav.ch.